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スタートアップ企業において大切な「人とのつながり」

こんにちは。アディッシュ株式会社の加藤 大輔です。 連載第3弾となりますが、今回はスタートアップ企業が歩んでいく道のりの中で個人的に大切に感じている人とのつながり…

オペレーションを根底から見直し、顧客体験の向上に挑む。サービスを進化させるためのCSコンサルティングサービス導入事例【akip…

空いているスペースを有効活用した、駐車場シェアリングサービス『akippa』を運営するakippa株式会社。同社のカスタマーサポートチームでは2021年3月にアディッシュのコン…

SNS炎上の仕組みとその対策について

こんにちは。 アディッシュnoteチームの藤木です。 「〇〇社、今炎上してるみたいだよ。」 こんな話を聞くとつい興味を持ってしまうのが人間の心理です。 ソーシャルメデ…